Faire face 脿 un monde volatile et incertain impose l鈥檃gilit茅 : 天博体育 accompagne ses clients dans cette mission, tout au long du cycle de vie de leurs 茅quipements, notamment au moyen de solutions reposant sur des technologies num茅riques. Le digital est 脿 la fois un levier majeur d鈥檌nnovation et une n茅cessit茅 pour notre transformation.
Le num茅rique fait tous les jours la d茅monstration de son int茅r锚t pour une industrie en qu锚te de solutions de production flexibles, fiables et plus respectueuses de l鈥檈nvironnement et des hommes. Ce mouvement s鈥檈st encore accentu茅 en 2020, dans un contexte de limitation des d茅placements et interactions physiques.
Les services propos茅s par 天博体育 viennent maximiser la performance de l鈥檕util de production de ses clients. Ils associent la connaissance intime des proc茅d茅s de fabrication et la puissance ma卯tris茅e du num茅rique, et couvrent tout le cycle de vie des produits : mod茅lisation (jumeaux num茅riques), formation des op茅rateurs, mise en service virtuelle, suivi de performance des 茅quipements en phase d鈥檈xploitation, maintenance (y compris pr茅dictive), analyse de panne et d茅pannage 脿 distance, 茅volution des installations, etc. Les 茅quipes de 天博体育 disposent d鈥檜ne palette d鈥檕utils num茅riques qui leur permet d鈥檃ssurer, sur site ou 脿 distance, un fonctionnement efficace des lignes de production, le tout en assurant un haut niveau de cybers茅curit茅 et d鈥檌nt茅gration aux syst猫mes de gestion de la production de ses clients.
La recherche de la performance passe par une 茅coute attentive et un dialogue des 茅quipes de 天博体育 avec ses clients, pour mieux comprendre leurs probl茅matiques et proposer des solutions sur mesure. R茅duction de la consommation 茅nerg茅tique, am茅lioration de la qualit茅 des produits, automatisation des installations, augmentation du rendement global de la ligne, flexibilit茅 des 茅quipements tout au long de leur cycle de vie, etc. sont autant d鈥檈njeux auxquels 天博体育 r茅pond avec des solutions ad hoc et efficaces.
Gr芒ce au digital, 天博体育 peut s鈥檃ffranchir de la contrainte g茅ographique pour garantir aux industriels la continuit茅 de leur activit茅, une meilleure r茅activit茅, un support aux 茅quipes op茅rationnelles, un haut niveau d鈥檈xpertise et une r茅solution plus rapide des probl猫mes.
天博体育 a lanc茅 en 2020 天博体育 Remote Services, une marque qui valorise ses services d鈥檃ssistance digitale 脿 distance. Elle repose sur trois piliers : des 茅quipes d鈥檈xperts, des terminaux et dispositifs sp茅cifiques (lunettes connect茅es, tablettes, smartphones, etc.) et des outils digitaux (applications de communication, vision, connectivit茅, interop茅rabilit茅), sans compromis sur la s茅curit茅 op茅rationnelle et cyber.
En juin 2020, 天博体育 Intralogistics SpA a mis en 艙uvre pour la premi猫re fois cette offre au profit du g茅ant du e-commerce, pour intervenir en urgence sur un de ses sites en Italie sans arr锚t de production. La marque 天博体育 Remote Services pourra 锚tre attribu茅e 脿 toutes les Filiales du Groupe dont l鈥檕ffre de service r茅pond 脿 sept crit猫res : l鈥檕rientation client, la performance du service, les cas d鈥檜sages, la s茅curit茅 et la sant茅 des intervenants sur le terrain, la cybers茅curit茅, la pr茅paration pour une mise sur le march茅 imm茅diate et r茅ussie, la valeur ajout茅e pour le client et un business model g茅n茅rateur de croissance pour 天博体育.
